よくあるご質問

よくある質問

お骨は返ってきますか?

ペットセレモニークリスタルでは、合同火葬は行っておりません。
どのプランを選んでいただいても、ご返骨させていただいております。

自宅の駐車場で火葬はできますか?

可能でございます。
ただし、屋根がある駐車場や、電線や木などが煙突部分に架かる場合や、現場スタッフが難しいと判断した場合など、できない場合がございます。
その場合は、弊社敷地での火葬をご案内させていただきます。

火葬までにしておくことはありますか?

死後硬直が起こる前に体を楽な姿勢に整えてあげましょう。
また、お口やお尻から、体液が出てきますので、コットンやティッシュなどで詰めてあげてください。

どのくらいのお時間、安置できますか?

しっかりと保冷剤や、氷をお腹周りや首の下にあて、クーラーなどでお部屋を涼しく保っていただき、安置いただいた場合は、冬場で3日~4日「、夏場で1日~3日程度安置が可能です。
その場合でも、こまめに保冷材や、氷を取り換えてください。

当日に依頼しても対応してくれますか?

できる限り、ご予約当日でも、ご対応させていただいております。
予約状況によってお応えできない場合がございます。
一度お問い合わせください。

棺は用意した方がいいですか?

棺として、段ボールや、化学繊維でできたベットなど一緒に火葬することは、ご遺骨と灰の区別が難しくなったり、ご遺骨そのものへの影響を踏まえてお控えいただいております。
お連れする際や、安置する際に、一時的に段ボールやベットを棺としてご利用することは可能です。