選べる3つのプラン
個別一任火葬
8,000円～
（税込8,800円）
費用を抑えつつお骨が手元に返ってくるプラン
60分～
- ご自宅までのお迎え
- 店舗に来店
- お別れのお時間
- お見送り用花びら(造花)
- お見送り用お布団セット
- かご花（生花）
- 火葬車による火葬
- スタッフによる収骨
- ご家族様による収骨
- 骨つぼ
- 骨つぼ袋
- メモリアルカプセル
- 収骨後すぐにお返し
- ご自宅までお届け
- 店舗にてお渡し
個別立会火葬
15,000円～
（税込16,500円）
ご自身でお骨を拾いたい方に向けたプラン
90分～
- ご自宅までのお迎え
- 店舗に来店
- お別れのお時間
- お見送り用花びら(造花)
- お見送り用お布団セット
- かご花（生花）
- 火葬車による火葬
- スタッフによる収骨
- ご家族様による収骨
- 骨つぼ
- 骨つぼ袋
- メモリアルカプセル
- 収骨後すぐにお返し
- ご自宅までお届け
- 店舗にてお渡し
家族立会火葬
30,000円～
（税込33,000円）
お花でお見送りしたい方に向けたプラン
120分～
- ご自宅までのお迎え
- 店舗に来店
- お別れのお時間
- お見送り用花びら(造花)
- お見送り用お布団セット
- かご花（生花）
- 火葬車による火葬
- スタッフによる収骨
- ご家族様による収骨
- 骨つぼ
- 骨つぼ袋
- メモリアルカプセル
- 収骨後すぐにお返し
- ご自宅までお届け
- 店舗にてお渡し
流れ
１．お問い合わせ
お電話か、LINEにて、お問い合わせください。24時間365日受け付けしております。
火葬の予約時には、各プランについてのご説明、料金のご確認、ご予約日時、待ち合わせ場所（ご自宅にお迎えor弊社にご来店）をご相談させていただき決めさせていただきます。
お話の途中でも構いません、ご不明点やご不満な点などございましたら何なりとお申し付けください。
２．待ち合わせ
ご自宅での待ち合わせの場合は、ペット火葬車でご訪問させていただきます。
ご来店での待ち合わせの場合は、ご予約時のお時間近くになりましたらお越しください。
待ち合わせ後、スタッフがプランの内容物の確認や流れのご説明をさせていただきます。
３．セレモニー
ご用意いただいた副葬品をお入れいただき、お別れのお時間とさせていただいております。
※一緒にお入れできない物もございます。
詳しくはお問い合わせ時や待ち合わせ時にご確認ください。
４．火葬
火葬時間はペットちゃんの大きさや種別、気候によって異なります。
あらかじめ、火葬終了予定時刻をお伝えします。
ご自宅での火葬も青空駐車場であれば可能です。
５．収骨
個別立会火葬・家族立会火葬の方につきましては、ご収骨の20分前には、ご連絡いたします。
待ち合わせ場所にお戻りいただきご収骨になります。
個別一任火葬につきましては、スタッフがご収骨いたします。
また、骨つぼはペットちゃんにあったサイズをご用意させていただきます。
ご希望がございましたら、小さいサイズの骨つぼのに変更も可能です。
６．返骨
ご収骨後すぐに返骨いたします。
個別一任火葬の場合は、当日もしくは翌日にご返骨になります。
返骨後にお支払いになります。
お支払い方法は、現金、クレジットカードが可能です。
プラン別一覧表
| サービス内容 | 個別一任火葬 | 個別立会火葬 | 家族立会火葬 |
|---|---|---|---|
| 料金（税込） | 8,800円～ | 16,500円～ | 33,000円～ |
| 待ち合わせ | ご自宅までお迎え もしくはご来店 | ご自宅までお迎え もしくはご来店 | ご自宅までお迎え もしくはご来店 |
| セレモニー | ○ | ○ | ○ |
| お見送り用花びら（造花） | – | ○ | – |
| お見送り用お布団 | – | – | ○ |
| かご花（生花） | – | – | ○ |
| 火葬 | 個別 | 個別 | 個別 |
| 収骨 | スタッフ | ご家族様 | ご家族様 |
| 骨つぼ | ○ | ○ | ○ |
| 骨つぼ袋 | – | ○ | ○ |
| メモリアルカプセル | – | ○ | ○ |
| ご返骨 | ○ | ○ | ○ |
よくある質問
お骨は返ってきますか？
ペットセレモニークリスタルでは、合同火葬は行っておりません。
どのプランを選んでいただいても、ご返骨させていただいております。
自宅の駐車場で火葬はできますか？
可能でございます。
ただし、屋根がある駐車場や、電線や木などが煙突部分に架かる場合や、現場スタッフが難しいと判断した場合など、できない場合がございます。
その場合は、弊社敷地での火葬をご案内させていただきます。
火葬までにしておくことはありますか？
死後硬直が起こる前に体を楽な姿勢に整えてあげましょう。
また、お口やお尻から、体液が出てきますので、コットンやティッシュなどで詰めてあげてください。
どのくらいのお時間、安置できますか？
しっかりと保冷剤や、氷をお腹周りや首の下にあて、クーラーなどでお部屋を涼しく保っていただき、安置いただいた場合は、冬場で3日～4日「、夏場で1日～3日程度安置が可能です。
その場合でも、こまめに保冷材や、氷を取り換えてください。
当日に依頼しても対応してくれますか？
できる限り、ご予約当日でも、ご対応させていただいております。
予約状況によってお応えできない場合がございます。
一度お問い合わせください。
棺は用意した方がいいですか？
棺として、段ボールや、化学繊維でできたベットなど一緒に火葬することは、ご遺骨と灰の区別が難しくなったり、ご遺骨そのものへの影響を踏まえてお控えいただいております。
お連れする際や、安置する際に、一時的に段ボールやベットを棺としてご利用することは可能です。